Foire aux questions

1 - Où et quand aura lieu la prochaine édition du salon Sirha Green ?

Dates

Du dimanche 17 au mardi 19 juin 2018
Horaires
Ouverture aux visiteurs de 9h00 à 18h00

Adresse

Eurexpo - Entrée Visiteurs - Hall 4
Boulevard des Droits de l'Homme
F-69500 Bron

Coordonnées GPS

Latitude : 45.743527
Longitude : 4.971918
 

2 - Comment obtenir un badge ?

Tarifs

Pré-enregistrement en ligne

  • Gratuit pour toutes les personnes munies d’une carte/code invitation. Contactez les exposants inscrits pour une obtenir une invitation.
  • 50€ TTC pour 1 personne sans code invitation

J'OBTIENS MON BADGE

Sur place

  •  50€ TTC pour 1 personne sans code invitation, sur présentation d’un justificatif professionnel obligatoire

Vous pouvez demander un badge si vous êtes :

  • professionnel
  • groupe d’étudiants, centre de formation
  • journaliste

Justificatifs acceptés sur le salon :

  • Pour les français : un extrait Kbis ou une carte bleue, un chéquier professionnel, une carte de visite, une facture ou un extrait registre du commerce. NAF or SIRET
  • Pour les internationaux : une carte de visite professionnelle ou une facture.
Sans justificatif, l'organisateur se réserve le droit de refuser votre demande de badge s'il estime que votre profil ne correspond pas au domaine de l'hôtellerie ou de la restauration.
 
3 - Je n'ai pas reçu ou j'ai perdu mon badge électronique ou mes identifiants. Que faire ?

Vérifiez dans votre boite de réception que l'e-mail n'a pas été considéré comme un e-mail indésirable (ou spam).

Si l'e-mail ne se trouve ni dans votre boite de réception ni dans vos courriers indésirables, merci de nous envoyer un e-mail précisant votre prénom, votre nom, votre société et votre e-mail à : contactvisiteurs@gl-events.com

4 - Je n’arrive pas à télécharger mon badge. Que faire ?

-Si le pdf ne s’ouvre pas –  Changer de navigateur, favoriser Google Chrome ou Mozilla Firefox pour une utilisation optimale.

-Si le pdf est vide - Le badge est disponible par le mail de confirmation

5 - Je n'arrive pas à imprimer mon badge. Que faire ?

Quand vous demandez votre badge en ligne, le badge électronique à télécharger apparaît dans une nouvelle fenêtre : veillez à ce que votre navigateur autorise les fenêtres intempestives (ou pop-up), au moins pour le site www.sirha-green.com

Vous aurez également besoin sur votre ordinateur d'un logiciel de lecture de fichiers PDF. Si vous n'en avez pas, vous pouvez télécharger Adobe Reader.

Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer votre badge, notez votre numéro d'identifiant et rendez-vous au « Point Réédition » pendant le salon, nous l'imprimerons pour vous.
 

6 - Comment obtenir une facture de mes commandes ?

La facture est disponible dans votre e-mail de confirmation.

7 - Je n’arrive pas à obtenir plusieurs badges avec la même adresse email.

En effet, l’email est unique. Vous pouvez obtenir un seul badge avec la même adresse email.

8 - Quels sont les codes DUNS, NIF/TVA Intracommunautaire et où les trouver ?
  • Code NIF/TVA Intracommunautaire
  • Le Numéro de TVA Intracommunautaire (ou NIF) est un numéro unique permettant d'identifier les entreprises européennes pour faciliter les transactions intracommunautaires. Toutes les sociétés européennes redevables de la TVA ont un NIF automatiquement attribué par le service des impôts.
    Le numéro se trouve sur vos factures
    Plus d'infos sur www.tva-intracommunautaire.com
  • Code DUNS
    Le Numéro D-U-N-S est un code d'identification unique à neuf chiffres qui identifie des entités particulières d'entreprises.
9 - Groupes d'étudiants, centres de formation : quelles sont les modalités d'inscription ?

Seules les écoles des secteurs d'activités du salon Sirha Green et accréditées sont autorisées.
Pour obtenir une accréditation, rendez-vous sur la page de demande de badge puis dans la partie ORGANISEZ VOTRE VISITE DE GROUPE ECOLE / CENTRE FORMATION.
De plus seules les demandes effectuées par un professeur ou un membre de l’administration seront prises en compte. Le badge n’est valable que sur la journée choisie.  L’accès est réservé aux étudiants en dernière année et un seul groupe par établissement est accepté.

Le traitement des dossiers se fait par ordre d’arrivée, les places sont donc limitées. 
Date limite : 25 mai 2018.

DEMANDE D'ACCRéDITATION

10 - Je suis ne suis pas professionnel ou je suis retraité de la profession. Puis-je accéder au salon ?

Le salon est réservé aux professionnels actifs des secteurs de l’hôtellerie et de la restauration. Un justificatif professionnel est requis pour l’obtention d’un badge.

Sans justificatif, l'organisateur se réserve le droit de refuser votre demande de badge s'il estime que votre profil ne correspond pas au domaine de l'hôtellerie ou de la restauration.
11 - Quels justificatifs professionnels sont acceptés sur le salon pour obtenir son badge ?

Avant de faire votre demande de badge en ligne, merci de préparer :

Pour les Français : votre code NAF/SIRET obligatoire
Pour les internationaux : votre code NIF/TVA intracommunautaire ou DUNS obligatoire

Où puis-je les trouver ? Voir la question 8

12 - Les enfants peuvent-ils venir sur le salon ?

L'accès n'est pas interdit aux enfants mais fortement déconseillé en raison du caractère professionnel du salon et de l’affluence.
Pour les enfants de moins de 13 ans, il n’est pas nécessaire de prévoir un badge d'accès.
Une grande vigilance est demandée : les parents sont responsables de leur(s) enfant(s).

À NOTER : aucune garderie n’est prévue.

13 - Validité du badge

 Votre badge est valable pour les 3 jours et vous donne accès aux différents espaces d’animations (selon places disponibles)

14 - Mon code ne fonctionne pas ou a déjà été utilisé. Que faire ?

Vous devez contacter l’exposant qui vous a fourni le code.

15 - Informations pratiques 
  • Des points de retrait seront accessibles pendant le salon
  • Le tarif du parking est de 13€

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